È lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della qualità di un’organizzazione che è impegnata nel rafforzamento dell’efficacia e dell’efficienza dei processi interni e contemporaneamente nel miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.

M.A.I.A. è un’Associazione di imprese che operano nei settori della installazione e manutenzione degli impianti e delle attrezzature antincendio ed è nata da un patto tra imprenditori del settore per qualificare il mercato e per dotarlo di regole certe e più appropriate.

La qualificazione dei corsi è sinonimo di garanzia preventiva e continua. Un corso qualificato risponde agli standard di qualità indicati dalla Norma 17024:2004 riconosciuti a livello europeo.